市民建议：动物园门票免费

　　网民桃子：希望人大代表建议动物园门票免费，让孩子们可以更多地亲近动物。

　　部门回复：免费开放不现实回应者：郑州市园林局

　　郑州市动物园目前是我省最大的野生动物异地保护基地，园内饲养着200余种2000余头（只）来自世界各地的野生动物，动物的饲养、管理、防疫、医疗、取暖等开支巨大，再加上与之配套的科研、水电、馆舍维修、人员费用等，整体运营成本很高，而现在的郑州市动物园是差供事业单位，政府仅对其大型动物的购买和大型项目的建设投资，其正常运营费用基本靠门票收入来维持，且常常捉襟见肘。从动物园自身运营角度看，免费开放不现实。郑州市动物园称，据向中国动物园协会咨询，目前国际、国内尚无一家动物园是免费开放的。

　　市民建议：医院收费单需细化网民：追求完美

　　我们在医院看病，医院给我们开具的发票通常显示“治疗”、“检查”、“西药”、“化验”，而治疗的什么项目，检查的什么内容，治疗的部位以及药物的单价数量都没有显示，患者的权益没有得到充分的尊重。为此，我希望有关部门对此类行为采取一定的措施。

　　部门回复：收费注明十要素回应者：郑州市卫生局

　　目前市属各医疗单位服务收费有三种方法：一是按服务项目收费，二是按单病种限价收费，三是按病种收费。执行的依据是河南省发改委、省卫生厅联合下发的《河南省医疗服务价格（试行）》标准。任何医疗单位无权私定、自立服务项目或改变收费标准。

　　市属各医疗单位实行的住院“一日清单”具有十大要素：姓名、科别、床位号、住院号、品名、规格、数量、单价、金额、日期。目的是让每位患者及时了解和掌握当日检查、治疗及用药情况，为确保合理收费，实行住院“一日清单”，并让患者及家属明明白白消费，对清单内容不清楚的可随时询问该病区护士长及物价监督人员。市属各医疗单位都设有物价管理部门，医疗科室设有物价监督人员，主要负责对患者提出的问题和建议进行沟通和处理。针对网友提出的意见，我们非常感谢，将加大监管检查力度，将医院的各种收费更加明晰化。　　

　　市民意见：城中村拆迁常扰民

    网民：wspr2008最近非常苦恼，原因就是与居民楼一墙之隔的路寨城中村的拆迁改造。从拆迁改造开始，经常24小时昼夜不间断施工，噪声、扬尘污染严重。另外，西区在开发城中村时，造成各种建筑垃圾堆积，却没有部门来管。

　　部门回复：正在制订治理方案回应者：市执法局

　　针对这样的扰民问题，郑州市行政执法局相关部门负责人表示，目前全市的执法部门对这一问题的动态管理确实滞后，也接到许多市民的投诉，为此，他们正在会同各区执法局，对城中村改造过程中存在的问题进行普查，将制订出一整套治理方案，并逐步实施。同时将对造成各种污染问题、被市民投诉举报的工地，进行重点监控。市执法局还表示，市民一旦发现有类似情况，可随时拨打投诉电话67185000举报。