在1月23日至3月2日的40天春运里，预计该段发送旅客81.4万人，日均2万人次，比2007年春运增长3.8%，预计最高日将发送旅客3.6万人次。春运客流将出现节前集中、节后平缓的趋势。

    为积极迎战春运到来，该段要求新乡、安阳及管内三等以上车站开展“和谐春运，我们与社会同行”首日行动，通过发放临时列车时刻表，提供出行咨询，宣传展板展示，党团员青年志愿者服务等方式，积极营造“和谐春运”的浓厚氛围，切实维护广大旅客的切身利益。

    该段在安全运输上，加强了各关键环节的卡控和监督力度，各部门紧密配合，强化标准化作业，确保春运工作的绝对安全。他们在新乡、安阳、鹤壁、汤阴等管内主要客运站之间实行客流预报制度，站与站间了解干线热门车次载人情况，决定售票量的多少，为合理组织客流提供准确依据。

    为确保旅客乘降安全，管内车站运转职工严格按作业程序办理，提前出务接发旅客列车，及时上线车底，保证列车正点始发。客运、行包严把“三品”安全关，做到不放一件“三品”进站上车，对承运行包坚持做到开包率100％，对品名不符的行包拒绝承运。

    在营销、客流组织上，该段抓住春运大好时机，广开营销门路，努力实现多运多收，不因客流增加降低服务水平，减化作业程序，干部职工齐心协力，一丝不苟做好购票、候车、乘降、环卫、餐饮工作。