学院党委始终高度重视大学生思想政治工作，构建了良好的工作机制和领导体制，构织了思想政治工作课堂主导、课外支撑、支持服务、组织运作、工作保障“五大体系”。各党总支认真贯彻落实学院大学生思想政治工作方案，不断创新大学生思想政治工作的方法和手段，形成了做好思想政治工作的整体合力和党 政团工学齐抓共管、全员参与的格局，开创了“百花齐放”思想政治工作新局面。为总结推广各基层党组织大学生思想政治工作的好方法、好经验，党委副书记、纪委书记田俊廷带领宣传部、学工部同志组成调研小组，对学院大学生思想政治工作有重点的进行了调研。现将田俊廷、李立峰、王黎明撰写的调研报告《外语系实施大学生导师制的情况调查》发布如下，以飨读者。

　　导师制是大学生教育与管理的一种重要形式，起源于14世纪英国的牛津大学。它的主要目的是加强对学生的学习指导和思想指导，针对学生的个性差异，因材施教，每位导师指导数名学生，对学生的学习、生活和思想行为等负有全部责任。目前，我国许多高校纷纷效仿实施导师制，尽管实施形式不一，但效果比较明显。

　　多年来，外语系高度重视学生工作，坚持以育人为中心，以提高学生的思想道德素质为主线，依靠教师队伍和学生工作队伍，在学生中深入开展“四质三风”教育，通过有计划、有目的、有规律地举办一系列富有特色的校园文化活动，初步形成了党政团工学齐抓共管、全员参与的工作机制，全面促进了外语系各项工作的开展。

　　2006年9月，根据学院统一部署，外语系2006级新生入住新校区。在分区教学情况下，如何进行师生课余时间的沟通、寻求提高学生培养质量的新途径？如何搭建师生沟通的桥梁、给学生创造更多、更主动获取知识的机会，促进学生健康成长？外语系党政联席会经过调研决定，在入住新校区的2006级英语教育专业的175名普招本、专科新生中，试行大学生导师制。

　　一、基本做法

　　1、试行导师制的目的。大学生导师制，主要针对刚入学的大学一年级新生，使他们在老师的指导下，能够迅速适应大学的学习环境，及早适应大学生活，在大学学习的起步阶段找准自己成长成才的最佳突破点；在大学期间学会做人、学会做事、学会学习、学会相处，尽快确定自己发展的长期目标。

　　2、导师与受导学生结对灵活。2006年10月17日，外语系在新校区A101教室举行了首次“导师制”师生见面会。见面会上，外语系把175名本、专科普招新生分为30个组，每位专业教师负责指导一个组6名学生。导师和受指导学生进行了现场随机抽签分组。通过抽签，学生找到了各自的导师，并围坐在各自导师的身边，认真听导师为大家解答问题。见面会结束后，导师深入到学生宿舍做进一步的沟通交流并把各自的联系方式，比如手机号、QQ号、电子邮箱等告诉学生，便于课余时间多多联系。几乎每个导师的最后一句话都是：“以后大家有什么问题，记得一定要来找我，我一定帮大家解决，要常联系呀”。

　　2007年10月9日下午，外语系又在新校区B2201教室举行了2007级新生导师见面会。外语系29名导师和173名新生参加了见面会。根据实际情况，指导周期内遇有特殊原因，经系批准，导师与学生的结对关系可以进行调整。

　　3、指导方式多种多样。外语系要求，导师指导形式采取集体指导与个别指导相结合、当面指导与书信、邮件、电话、短信相结合的方式进行。一般情况下，开学初必须与学生见面，每学期要与被指导学生面谈或集体指导1至4次，每次约谈之后要做好指导记录，及时反映指导情况。

　　据调查，实践过程中外语系导师的指导方式多种多样。刘伟副教授采取手机短信的方式，每个月与学生联系4次。青年教师李明采取建立个人博客的方式引导学生，先后撰写了《不得不说的秘密—和英语专业同学谈谈学习方法》、《一封来自大学老师的信—给所有还在大学中徘徊的人》等文章。刚刚参加工作不久的李明霞老师，每个月都抽出时间赶到新校区学生宿舍，利用学生空闲的时间和他们聊天，谈学习、聊生活。程涛副教授利用课余时间，乘公交车到新校区与指导的学生见面、交流，组织学生到河南省科技情报研究院参观电子图书馆，到华北水院新校区参加“二外与外语学习”专题讲座，使同学们开阔了视野，掌握了利用外文资料学习的方法。

　　4、指导内容丰富多彩。“导人、导学、导心”是外语系大学生导师制的主要指导内容。即通过导师和学生之间的沟通，帮助学生尽快适应大学的生活方式、学习方式；帮助学生解决学生在生活、学习心理等方面存在的问题，引导学生做一个符合时代要求的新人。

　　在实行过程中，外语系教师充分利用在人生方面的阅历和专业方面的特长，发挥指导的主体作用，引导学生。如谢华副教授采取打电话的方式，指导学生练习口语和听力,以自己的学习经历指导学生树立考研的目标，积极向学生推荐阅读书目，鼓励学生在宿舍里用英语交流；刘伟副教授帮助学生解决家教、学习新概念英语、口语练习等学习和生活中的问题；青年教师张延松指导学生要以学习为主，同时关注学生的发展问题。 青年教师田秋香利用周末邀请学生一起逛书店、逛公园，与学生一起照相、唱歌；同时，把自己指导的两届新生召集一起，进行沟通交流，发挥了传帮带的作用。田秋香老师还利用节日期间，请学生到家中吃饭，还多次关照经济生活困难的学生。

　　5、管理系统完善有效。导师制工作的顺利开展，必须有一套强有力的措施做保障。为此，外语系把大学生导师制工作作为系教学管理的一项重要工作，成立了由主管教学工作的系主任担任组长，系党总支书记、副书记、系副主任担任成员的大学生导师制工作领导小组。制定了《外语系关于实行大学生导师制的实施意见（试行）》等制度和考核奖励措施，建立了大学生导师档案，定期召开学生座谈会和导师工作交流会，对工作认真负责、成绩突出、学生满意的导师进行表彰奖励，同时构建了一套有效的过程监督体系。为及时掌握导师制的实施状况，外语系党总支副书记王艳采取走访学生、召开学生代表座谈会、向师生发放了调查问卷的形式，先后对导师制工作进行了3次跟踪调查，有针对性地提出了整改措施，使导师制工作更加趋于完善。

　　二、实施效果

　　外语系实施导师制工作以来，系党政领导齐抓共管，导师积极努力，学生积极参与，形成了学生教育管理工作新局面，取得了阶段性成果。

　　1．架起了师生沟通的新桥梁。在导师制的实施过程中，师生间的频繁交往和共同活动，为建立良好的师生关系提供了前提条件。教师通过导师制这一“桥梁” 把自己的业务知识水平、道德素质及所具备的文化底蕴知识展现于学生个体面前，为建立良好的师生关系提供了重要保证。在共同的交往中，许多学生在学习上困惑、生活上无助、思想上迷茫的时候都会主动的找导师寻求指导。这样，在不知不觉中增进了师生友谊，突破了时间的界限，架起了师生之间交往的桥梁和纽带。通过问卷调查和部分学生访谈显示，98%的学生信任自己的导师，99%的学生表示愿意和导师交朋友。来自06普本的的一名学生说：“导师制使我的大学生活更有目标，更有意义。在导师的帮助下，我在各方面都有了很大的进步，感谢导师制，感谢导师。”

　　2．走进了学生心灵深处。外语系导师制通过导师对学生进行“导人、导学、导心”，将思想政治教育由粗放式的管理变为细致的引导，由面上的各种活动变为点上的思想、业务、生活的教育，导师从以前只管上课变为既管上课又管下课，从以前只管专业知识的传授变为既传授专业知识又管学习方法的培养，弥补了课堂教学的不足，师生之间随时可以就某个学习问题进行讨论和交流，能够更好地做到因材施教；学生按照自己的志趣、能力，及时向导师提问，实现了“因材选教”。在导师制试行一年半的时间里，外语系将开展导师制的班级与没有开展过导师制的班级进行对比发现，开展导师制班级的学生在考风考纪、安全、上课、文明行为等方面有明显的提高。93%的学生肯定了导师制这种做法能够在生活、学习心理等方面给自己以指导和帮助，认为这样可以使大学生思想政治工作更到位、更深入、更细致、更有深度，更能够走进学生的心灵。

　　3．开辟了教书育人新渠道。长期以来，人们习惯把教书育人的“教书”和“育人”看作两种独立的教育实践活动，把“育人”仅仅理解为对学生进行思想政治教育，把“教书”简单归结为传授知识，无形中形成了教书的不育人、育人的不教书的现象。实践证明，外语系的大学生导师制是一项行之有效的教书、育人相结合的好措施。此项制度将教师育人显性化，将育人对象具体化，使教师真正承担起育人的实际责任。导师不仅要教会学生掌握科学知识，更重要的是，要培养学生怎样做人，怎样做一名对社会有用的人。

　　4．促进了教师自身素质提高。导师制的实施，更多的调动了老师和学生的积极性。导师通过与学生面对面的接触，面对学生的提问，必须做出明确的答复，有些还要用自己的行动给予回答。育人先育已，这就必须要求教师要时刻关注专业的前沿动态，用自身人格魅力去吸引学生，教师在对学生进行思想政治教育的过程，就是教师不断提高自身素质的过程。另外，教师在与学生的接触中，学生也给予老师以人性的关怀、善意的关怀，激发了老师的光荣感，提高了教师的思想业务水平，增强了教师教书育人的责任心。外语系副教授刘伟老师说：“担任大学生导师，对自己的教学业务有很大的帮助，从中受到很多启发”。

　　三、存在问题及启示

　　目前外语系推行大学生导师制只有一年多的时间，还有需要进一步完善和改进的地方。比如，在明确导师的考评办法、界定好导师的职责、核定导师的工作量与报酬、提高导师的积极性方面还需继续完善。

　　外语系大学生导师制的成功经验，也给了我们许多深刻的启示：

　　首先，实行导师制切实可行。全体老师参与进来成为导师，把爱的阳光洒向新生的心中，帮助新生们克服成长中的“烦恼”，较好地解决了新生“大一综合症”的各种问题。学生进入大二后，导师任务虽然结束了，但联系不能结束，要根据各自不同的情况进行松散的联系。刘伟副教授认为，实行大学生导师制不仅在新生阶段，还要贯穿整个大学阶段。青年教师张延松认为，一年的指导时间过的很快，但是指导任务不能结束，与学生的联系没有结束。他认为，大一是紧密型，以导师指导为主体；大二是松散型，以学生自我提高为主体。

　　其次，采取灵活多样的指导方式很有必要。导师和学生要经常在一起学习生活，经常交流，才能更好地指导。指导方式除了集体见面、单独面谈外，还可以采取网上QQ交流，或者电话、短信、飞信交流等多种形式。另外，无论是学习指导还是生活指导，首先必须与所指导的学生直接接触，在接触中了解学生，及时把有关信息传递给学生，掌握学生学习生活中的问题并有针对性地予以指导。在指导频率上，每位导师每学期要集体辅导学生2至3次，每次不少于1小时。

　　再次，“导心、导学、导人”要抓住关键。如果说导师指导的时间、频度、方式是导师制实施的实质的基本要素的话，内容则是导师制更为核心的要素。我们认为，在总体方面，要采取给学生总的指导和学生个体的指导相结合方式。具体包括心理上的疏导、思想上的引导、学习上的辅导、生活上的指导等等，同时，还要参与部分管理工作，及时向系里反馈学生对教学、管理等工作的意见和建议等。

　　最后，推进导师制应有条不紊。推行导师制，应进一步改变教育观念，增强服务意识，在与学生广泛、深入的学术交往中，进一步了解学生更高层次的、更为广泛的需求，为他们提供更多、更好的锻炼自我、真正实干的机会。一是要从 “导心”开始，进行“导学、导人”，引导学生做一个健康的人，做一个有理想有道德的人；二是导师制是辅导员工作的有益补充。导师管理要推行“首问责任制”，对学生提出的各种问题要“主动导帖，积极跟帖，及时结帖。”及时将重大问题反馈给辅导员，共同搞好学生工作；三是导师不但是“经师”，还要做“人师”。要把“爱心”和“责任”作为导师制的灵魂；四是要有必要的考核。对导师的考核要充分听取学生的意见，落脚点是在学生对导师的满意度上，要把考核结果作为学院评先、评优的参考依据，对工作成绩突出的优秀导师，可以进行物质奖励，但重要的是在思想和精神上的奖励。

　　外语系一年来的的研究与实践告诉我们，大学生导师制是高校教书育人、管理育人、服务育人和环境育人的集中体现，是新时期高校加强和改进大学生思想政治教育工作的有效途径。我们要认识到导师制的重要性，结合我院二次创业的实际，创造出富有我院特色的大学生思想政治工作的新途径、新方法。（河南教育学院）

（中原教育 编辑 杜 华）