12月4日至6日，为期三天的第二届全球外包大会在郑州举行。来自美、澳、法、德等20多个国家和地区的政要及业界精英汇聚郑州，纵论世界形势，共商产业发展。对外包产业而言，这次大会是一个交流合作的平台，对郑州而言，这个内陆城市刚刚起步的外包产业则迎来发展的新机遇。
全球大会带来新机遇
这次大会被郑州市上至政府下至企业寄予诸多厚望。市商务局副局长李宪德从数月前就开始介入外包大会的前期工作。他说，郑州市拥有发展外包产业的良好条件，也具备一定的产业基础，在当前外包产业转移的大背景下，郑州太需要这样一个高端平台来展示和亮相。
前来参会的部分外包企业透露的信息，验证了郑州选择在这个时候召开这次大会可谓恰逢其时。在大会的高端论坛上，盖地实验室亚太有限公司董事、总经理保罗·罗蒙在发言中说，公司很愿意来中国市场发展，并且一直在寻找合适的合作伙伴，这次会议有助于自己实现这一目标。
腾飞副总裁、中国区总经理杨永琪说，腾飞在印度和中国都有业务，包括腾飞公司在内，目前的外包业务发展正发生着新的变化，发包企业在选择合作对象时已经跨越国家界限，更看重城市的条件，而且逐渐由过去的集中关注一线城市转为青睐二、三线城市。
参会的郑州市企业则显得颇为激动，来自经济开发区的一家外包企业负责人说，这种高规格的会议在家门口召开，不仅让本地企业认清了行业形势，获得了前沿信息，而且搭建了与重量级企业沟通的便捷渠道。
发展外包产业郑州优势明显
“发展外包产业，郑州拥有自己的优势。”李宪德扳着指头历数郑州优势：
郑州拥有充足的人才资源。2007年全省高等院校在校生近百万人，郑州大学等院校已经开设了软件学校，微软公司和思科公司也设立了“河南微软技术中心”和“思科网络学院”等机构，完全能够为郑州发展服务外包产业提供人才保障。
与沿海发达城市相比，郑州有明显的成本优势。发展软件产业和服务外包主要成本是人力支出（据测算占75%左右），郑州的成本远低于国内发达省市，例如：郑州从事软件外包的工程师工资约为上海的1/3，办公场地、交通、住宿等商务成本也比较低。全国重要的交通、通信、信息枢纽，完善的通信、电力等基础设施，为外包产业发展奠定了良好的硬件基础。
郑州有良好的政策环境。2007年，郑州市出台了《关于加快推进城区服务外包产业发展的意见》，对服务外包企业引进、人才培训、办公用房、基地建设、国际认证等均给予补贴。有关县（市）、区也出台了相关的扶持政策。2007年，河南省软件服务外包产业联盟在郑州成立，联盟成员涉及高校、科研院所、银行、风险投资等领域。
郑州的优势还在被持续强化。据悉，解放军信息工程大学已决定建立产学研基地，培养外包专业人才。另据悉，政府进一步加大外包产业扶持力度的政策也在酝酿中。
朝阳产业前景大好
对于内陆城市郑州而言，外包产业无疑是一个朝阳产业，一切还刚刚起步。
据悉，目前郑州市从事外包业务的企业数量30家左右，主要集中在郑州高新技术开发区、经济技术开发区和惠济区，在外包业务上，主要从事国内的外包业务，离岸外包（指外包商与其供应商来自不同国家，外包工作跨国完成。）数量较少，主要承接来自日本的外包业务，少量来自印度。
但这一产业的美好前景也被上至政府部门负责人、下至企业高层等业内外人士广泛看好。据商务局有关负责人介绍，今年下半年，他们已经接待了几拨前来考察的亚洲、大洋洲等国家和地区的外包企业，国内软件公司也加快与郑州洽谈的步伐。
12月6日，作为外包大会的主要内容之一，中国郑州信息创意产业园在惠济区破土动工。当日，就有新宇软件、紫光慧图等四个项目正式入园，总投资额71亿元人民币。同日，郑州市被省信息产业厅、省商务厅现场授予“河南省服务外包基地城市”。高新技术产业开发区、经济技术产业开发区和惠济区被授予“河南省服务外包园区”。
在信息创意产业园奠基仪式上，入驻企业代表——新宇软件公司总裁唐杰才的一番话成为郑州市信心的又一个支撑：“郑州市具有便利的交通、良好的基础设施、丰富的人力资源，信息产业的发展前景十分广阔，今天开工的产业园更为发展搭建了的良好舞台，我们相信在这里一定会大有作为。”
