"喂？妈，我是小艳呀，你现在赶紧给我弄点饭吧！""你都在哪里呀，这黑灯瞎火的，几天没见你了，现在才回来吃饭？""妈，你就不要管了，这几天冰冻灾害我这店里跟冰窖似的，该运到的货送不来，只能在这里干等，如果因雪灾而丢失货物的话，损失严重就得关门了。"

　　面对被毁的房屋、建筑，以及有可能因雪灾而丢失的货物，王艳心里像压了块沉重的大石头一样，愁眉不展。一旦货物丢失，王艳的感恩服饰店必将倒闭，而从亲友那借的钱也将无法还清。延续不断的大雪不断冲击着王艳的心理极限和承受能力，终于支撑不住，王艳病倒了，这无疑更是一次雪上加霜。

　　看到病倒在床上的女儿，王妈妈心里很难过，可更多的是对女儿的担心。她很想为女儿分担忧愁，可又不知从何做起，正在无处求助之际，王妈妈突然想到，女儿是为经营感恩服饰店而发愁的，为何不直接找总部的人商量商量看?也许会有奇迹发生。

　　于是，王妈妈给总部打电话，详细说明了女儿的实际困难。没想到，感恩服饰总部负责人先向王妈妈转达了歉意：尽管是自然灾害引起的客观因素，可总部因在物流方面应对突发事件的经验不足，负有一定责任。总部负责人还详细关切询问了王艳的病情。并让王妈妈转告王艳，叫她不要担心，像她这样的难处，总部其实早已关注了，只是在联系有关部门制定详细的解决方案。对于因雪灾而货物滞留铁路的情况，总部将采取一切可运送的方式送到她手里，并会做出相应的补救措施。感恩服饰总部如此人性化的服务，让王妈妈喜出望外，并把这个好消息告诉了王艳。王艳听到后也很感动，没想到总部对合作伙伴如此关心，心底不禁涌起阵阵暖流。

　　有了总部的支持，王艳像吃了颗定心丸，病情也逐渐恢复好转。没过几天，王艳便收到了滞留途中的订单货物，并还收到了总部给予她的2万元慰问金。面对总部的如此关爱，王艳甚是惊喜，在灾后重建的过程中，王艳拿出了总部给予的部分补助重新整修了受损的门面，并在短期内迅速重新开张营业，王艳【感恩的心】时尚中老年服饰店再次宾客临门。面对同行们投来的羡慕眼光，王艳感慨道："要不是总部这样人性化的扶持，我这店还不知道能否继续经营下去。"说到这王艳不禁动容起来，脸上洋溢出久违的感恩之喜。虽然雪灾的阴影还没有完全退去，但是王艳坚信，有了像感恩服饰这样有社会责任感企业的扶持，她经营的【感恩的心】时尚中老年服饰店定会逐步走上正轨，而感恩服饰的这份温情也将随其服饰的热卖而不断传送。